THE TOYOTA WAY LIBRO
Grosso modo hablaremos sobre este espectacular ejemplar de
la literatura empresarial, ya que no solo por su contenido, sino por todas las
experiencias contadas en estas páginas. Hacen de este libro no solo algo más
para aprender o como cultura general, sino más bien algo que de verdad nos
forma como verdaderos profesionales y que nos lucra de información valiosa para
nosotros como unos Ingenieros profesionales.
En este libro, que se encuentra dividido en cuatro categorías
y entre las mismas se designan catorce principios de gerenciamiento. Se relatan
muchas historias (no solo de éxito), sino también estas de las cuales nadie
quiere contar ya que de cierto modo es un poco embarazoso, y deja entrever
fallos de operación o de dirección.
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Entre sus categorías se encuentran: FILOSOFIA, PROCESO,
PERSONAS Y, RESOLUCION DE PROBLEMAS. Que como toda buena empresa debe tener en
cuenta para una adecuada operación, sino una buena interacción de todos los
factores anteriormente nombrados.
Entre su filosofía, se resalta su pensamiento de largo
plazo. A dejar de pensar en el pago o ventas del mes, y mejor proyectarse a
nada más ni nada menos que hacia los 25 años siguientes.
Entre su proceso es un poco diferente a lo que la cultura
occidental muestra como enfoque. Ya que aquí en este punto se orientan hacia un
muy buen flujo de procesos, se muestran conceptos como One Piece Flow, Pull –
Push, cuellos de botella, TPS, entre otros.
Para la categoría de Personas, se muestra una verdadera
confianza y excelente cohesión entre los diferentes actores de toda esta dinámica,
ya que bien sea un cliente, un empresario, un trabajador, un proveedor, nos
enseña cuán importante es cada uno de ellos, y como nadie es indiferente al
buen desempeño de la compañía.
Por ultimo en la Resolución de problemas, enfocar los
esfuerzos hacia la fuente de los mismos, llegar a un verdadero plan de acción de
mejora y todos los diferentes aspectos, se vuelven acciones y pensamientos de
un buen profesional al mando. Aquí nos topamos con conceptos como 5W o 5 ¿Por
qué?, las típicas pero importantes preguntas de cómo, cuándo, dónde y las
diferentes combinaciones de estos mismos para encontrar un foco de
mejoramiento.
En fin, este libro cuenta con muchos y te digo en serio
(muchos conceptos), de los cuales aprenderás a llevar en tu labor diaria. Cuéntanos
como te pareció, has oído hablar de este libro, o existen otros ejemplares que pueden
dar mejor información, ya que, recuerda:
“¡hagamos de nuestra carrera, una unión de profesionales!”
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